+7 (812) 251-69-38,   363-42-47 seminar@spbume.ru
  • Санкт-Петербургский университет технологий управления и экономики под научно-методическим руководством ООН РАН

    Более 25 лет обучения   •   гибкая система скидок и низкие цены   •   в центре Санкт-Петербурга   •   выдача документов установленного образца

  • г. Санкт-Петербург - экономический, научный и культурный центр России!

  • Использование современных технологий обучения
    •    Современные аудитории, предназначенные для проведения тренингов, учебных занятий и мастер-классов  •    удобная, новая мебель •    экран  •    мультимедийный проектор •    магнитно-маркерная доска

Общая информация

Отрасль ЖКХ в настоящее является одной из конфликтной и спорной сфер взаимодействия с одной стороны юридического лица с другой потребителей услуг ЖКХ. Альтернативный способ разрешения (медиация) применяемый в ЖКХ позволяет разрешать конфликты без излишнего ущерба имущественным интересам сторон и длительных судебных разбирательств.

Курс «Медиация в ЖКХ» позволяет:

1.     получить необходимые знания в области разрешения конфликтов и споров в ЖКХ;

2.     ознакомиться с правовой основой, принципами посредничества, стадиями и технологией разрешения конфликтов применяя технологии медиации;

3.     познакомиться с существующими практиками; правильно оценивать особенности и перспективы разрешения споров в ЖКХ;

4.     научится выработать практические навыки по разрешению конкретных споров; 

5.     правильному толкованию  нормативных правовых актов применяемых в сфере ЖКХ.

Основные задачи курса «Медиация в ЖКХ»: 

- формирование базовых навыков медиатора в ЖКХ (коммуникативных, переговорных, процедурных);

- формирования практических навыков эффективной коммуникации, управления конфликтом, проектирования и ведения переговорного процесса в ЖКХ;

- выработка  навыков по применению медиационных технологий в различных направлениях деятельности, по управлению конфликтом и ведению переговорного процесса в ЖКХ.

Форма обучения
Очно-заочная

Продолжительноcть обучения
36 академических часов

Стоимость
7150 рублей

Выдаваемый документ
Удостоверение установленного образца о повышении квалификации

Контакты
Звоните +7 (812) 251-69-38, 575-02-95, 363-42-47
e-mail: seminar@spbume.ru

Записаться