• Санкт-Петербургский университет технологий управления и экономики под научно-методическим руководством ООН РАН

    • 29 лет обучения • Лицензия рег. № 2464 от 14.11.2016г. (бессрочная) • Свидетельство о государственной аккредитации рег. № 2590 от 23.01.2019г. • Выдача документов установленного государством образца

  • Наши образовательные программы учитывают Профстандарты и ФГОС • Обратитесь в Институт дополнительного образования, чтобы запросить учебную программу с учетом индивидуальных запросов, требований работодателей и базовой подготовки

  • Университет имеет удобное расположение в центре Санкт-Петербурга по адресу: Лермонтовский пр, д.44, Лит.А

  • • Комфортные условия оплаты обучения. Предоставляется рассрочка и гибкий график оплаты. 

  • • Обучение проводится квалифицированными педагогами и авторитетными экспертами • В процессе обучения используется современное оборудование и программное обеспечение

Общая информация

Отрасль ЖКХ в настоящее является одной из конфликтной и спорной сфер взаимодействия с одной стороны юридического лица с другой потребителей услуг ЖКХ. Альтернативный способ разрешения (медиация) применяемый в ЖКХ позволяет разрешать конфликты без излишнего ущерба имущественным интересам сторон и длительных судебных разбирательств.

Курс «Медиация в ЖКХ» позволяет:

1.     получить необходимые знания в области разрешения конфликтов и споров в ЖКХ;

2.     ознакомиться с правовой основой, принципами посредничества, стадиями и технологией разрешения конфликтов применяя технологии медиации;

3.     познакомиться с существующими практиками; правильно оценивать особенности и перспективы разрешения споров в ЖКХ;

4.     научится выработать практические навыки по разрешению конкретных споров; 

5.     правильному толкованию  нормативных правовых актов применяемых в сфере ЖКХ.

Основные задачи курса «Медиация в ЖКХ»: 

- формирование базовых навыков медиатора в ЖКХ (коммуникативных, переговорных, процедурных);

- формирования практических навыков эффективной коммуникации, управления конфликтом, проектирования и ведения переговорного процесса в ЖКХ;

- выработка  навыков по применению медиационных технологий в различных направлениях деятельности, по управлению конфликтом и ведению переговорного процесса в ЖКХ.

Для зачисления необходимо высшее или среднее профессиональное образование.

Студенты, получающее высшее или среднее профессиональное образование, также могут пройти обучение, но с выдачей справки об окончании обучающей программы. Удостоверение о повышении квалификации или диплом о профессиональной переподготовке студент получит вместе с дипломом о высшем или среднем профессиональном образовании. 

Для зачисления необходимо предоставить копии документов:

- Документ о высшем (средне профессиональном) образовании. Студентам - справка об обучении.
- Документ, удостоверяющий личность и гражданство.
- СНИЛС.
- Фотография размером 3х4 (1 шт). 

Для иностранных граждан:

- копия документа, удостоверяющего личность и гражданство, либо иного документа, установленного для иностранных граждан;
- копия документа, подтверждающего факт изменения фамилии, имени или отчества, при их смене; 
- копия документа о среднем профессиональном и (или) высшем образовании ( для лиц, получивших профессиональное образование за рубежом - копия документа иностранного государства об образовании, признаваемого эквивалентным в Российской Федерации документу государственного образца об образовании, со свидетельством об установлении его эквивалентности, либо легализованного в установленном порядке, и приложения к нему, а также перевода на русский язык документа иностранного государства об образовании и приложения к нему, заверенные в установленном порядке по месту работы либо нотариально).

После окончания курса выдается удостоверение о повышении квалификации установленного образца.

Заявку на обучение или свои вопросы Вы  можете отправить на seminar@spbume.ru или позвонить нам по телефону +7 931-282-81-77 

Форма обучения
Очно-заочная

Продолжительноcть обучения
36 академических часов

Стоимость
7150 рублей

Выдаваемый документ
Удостоверение установленного образца о повышении квалификации

Контакты
Звоните +7 (812) 251-69-38, 575-02-95, 363-42-47
e-mail: seminar@spbume.ru

Записаться