• Санкт-Петербургский университет технологий управления и экономики под научно-методическим руководством ООН РАН

    • 30 лет обучения • Лицензия рег. № 2464 от 14.11.2016г. (бессрочная) • Свидетельство о государственной аккредитации рег. № 2590 от 23.01.2019г. • С 2013г. в дополнительном профессиональном образовании отменены дипломы государственного образца, и введены дипломы установленного образца, независимо от того, получаете Вы образование в государственном вузе или частном • С 2019г. выдаваемые документы должны и заносятся в ФИС ФРДО

  • Наши образовательные программы учитывают Профстандарты и ФГОС • Обратитесь в Институт дополнительного образования, чтобы запросить учебную программу с учетом индивидуальных запросов, требований работодателей и базовой подготовки

  • • Университет имеет удобное расположение в центре Санкт-Петербурга по адресу: Лермонтовский пр, д.44, Лит.А • Работаем со всеми регионами Российской Федерации

  • • Комфортные условия оплаты обучения. Предоставляется рассрочка и гибкий график оплаты. 

  • • Обучение проводится квалифицированными педагогами и авторитетными экспертами • В процессе обучения используется современное оборудование и программное обеспечение

Медиация в ЖКХ

26.12.2016

Отрасль ЖКХ в настоящее является одной из конфликтной и спорной сфер взаимодействия с одной стороны юридического лица с другой потребителей услуг ЖКХ. Альтернативный способ разрешения (медиация) применяемый в ЖКХ позволяет разрешать конфликты без излишнего ущерба имущественным интересам сторон и длительных судебных разбирательств.

Курс «Медиация в ЖКХ» позволяет:

1.     получить необходимые знания в области разрешения конфликтов и споров в ЖКХ;

2.     ознакомиться с правовой основой, принципами посредничества, стадиями и технологией разрешения конфликтов применяя технологии медиации;

3.     познакомиться с существующими практиками; правильно оценивать особенности и перспективы разрешения споров в ЖКХ;

4.     научится выработать практические навыки по разрешению конкретных споров; 

5.     правильному толкованию  нормативных правовых актов применяемых в сфере ЖКХ.

Основные задачи курса «Медиация в ФКХ»: 

- формирование базовых навыков медиатора в ЖКХ (коммуникативных, переговорных, процедурных);

- формирования практических навыков эффективной коммуникации, управления конфликтом, проектирования и ведения переговорного процесса в ЖКХ;

- выработка  навыков по применению медиационных технологий в различных направлениях деятельности, по управлению конфликтом и ведению переговорного процесса в ЖКХ.

По вопросам обучения Вы можете обратиться  по тел. +7 812 251-69-38, +7 812 575-02-95 
или по e-mail: seminar@spbume.ru



Медиация в ЖКХ